好人老顾善排“雷”——丰台区开阳里一区改造项目部副经理顾永文

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  • 发布时间:2015-02-04
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  “看到他佝偻着身体趴在桌子上,输液的吊瓶还有药就放在办公桌旁的床上,身体难受成这样还在坚持工作,我到嘴边的话又咽了回去,怎么好意思再去麻烦他,他真是一个好党员,我们这么多年没有见过的好人”,丰台区开阳里一区的陈阿姨在电话里几次向记者提起她们老两口心目中的“好人老顾”——北京建工四建丰台区开阳里一区改造项目部副经理顾永文。
  012年6月,北京建工四建承接丰台区老旧小区改造项目,在每一个项目施工地,居民们都会看到这样一则标语:“贴心为民,打造老旧小区改造工程和谐号”,这是北京建工四建为整体改造项目定下的“基调”,一是强调施工和进度的“安全快速”,二是强调让居民“放心满意”。在整个老旧小区改造项目中,北京建工四建的建设者们勇于“排雷”,用实际行动确保了“和谐号”的畅行无阻。从居民们的来电、来信中,我们更是听到、看到了很多居民对老旧小区改造建设者的赞赏与表扬,这其中反映最多的,是一位居民们亲切称为“好人老顾”的人——时任北京建工四建丰台区开阳里一区改造项目副经理的顾永文。
  在我的印象里,“好人”一般都是躲着事走,能“排雷”的好人还真不多见,为此我想到开阳里小区,请居民们为我们讲一讲他们眼里的“能排雷的好人老顾”。刚说明来意,大爷大妈们便打开了话匣子。“这样的干部现在少啦,他有时跟工人一样,拿着水龙头自己上去拧,每家每户都走到了”,一位老大爷首先感叹道。这次我终于见到了电话中的陈阿姨,她对老顾更是赞不绝口:“他是标兵中的标兵,榜样中的榜样!”。原来,陈阿姨一家是开阳里的老住户,在项目施工期间,顾经理不仅为她家解决了换门锁、搬重物等等问题,还因为更换双层玻璃的事勇于“排雷”,依照原有的改造方案和施工标准只有最外层更换双层玻璃这一项,顾永文帮助居民反复与门窗分包单位沟通,在老顾的认真和执着下满足了这些居民室内更换双层玻璃的要求,这使陈阿姨这些老住户深受感动。
   “他代表的不仅是党员个人形象,还有你们北京建工四建勇于践行社会主义核心价值观的国企形象!之前在小区院内的那些破旧沙发和建筑垃圾,我们社区想了几年都没清理掉,找城管也没能解决,老顾找人一下就给办好了”,该社区的丁主任也对老顾竖起了大拇指。
  顾永文是河北阜平人,今年46岁,到目前为止,他已经在北京建工四建工作了27个年头。自1987年参加工作以来就被分配到生产一线工作,从最初的钢筋工,直至现在的项目副经理,论起工作经验可谓非常丰富。交谈起来,说话还带着一点河北老家口音,本色依然,却更让人觉得亲切,朴实。
  谈及丰台区开阳里一区改造那次经历,顾永文就像话家常一样娓娓道来。改造工程是2014年6月开工的,为了避开高考,他在安排好前期的准备工作后,定在6月9号高考完第一天进场。从进场开始,项目部就面临着很多困难。单是临时办公室的搭建,就需要和居委会及其它居民沟通选址,建好后用电又成为难题,因为需要用380V的电,经过多方沟通都没结果,所以只能临时高价租用发电机供电,没想到因为噪音问题又遭到居民的反对,不得已再次沟通才解决电源问题。临时办公室搭建好后,搭建地点最近一栋楼的居民们又来催促项目部快点完工拆掉,这让项目部人员犯了难,当下顾永文就决定调整增加人员,争取尽快完工。
这刚一进场,还没有正式开工就遇到这么多的“地雷”,以后的难题会不会更多?
  “这是惠民工程,我们来,就是为大家服务的”。在整个谈话过程中,这句话被顾永文反复提起,也说明了顾永文对待整个老旧小区改造工程的态度。在施工过程中,项目部同样遇到很多棘手的问题,比如开工初期,便有几家居民一起到项目部索要“扰民费”,晚上运进建筑材料时,因为动静大,有的居民竟然报警了。为此,顾永文好言相劝,说这是政府给大家谋福利,是利于大家今后幸福生活的,现在给大家正常生活带来影响只是暂时的,但是他保证一定把扰民控制在最小范围,把工程保质保量尽快完成,经过一番苦口婆心的劝说,大多数居民们表示了理解,一些热心的大爷大妈更成了推动老旧小区改造的坚定支持者,主动帮助项目部做居民工作。
  进场施工的问题解决了,接下来的问题还有很多,700多户居民与施工缠绕在一起,都需要顾永文悉心“排雷”,包括一些本不该属于改造工程份内的事。比如,一户居民说工人碰了家里的空调外机,不制冷了;一户人家说工人施工,房顶裂开了等等,顾永文都做好安排,给空调加氟,给房顶装修,居民对他很是感激。其实在项目进场前,他就带人整体检查了即将施工楼层的安全状况,哪户家里墙壁有裂缝,哪户家里的重要家具或者玻璃本来就是破损的,他都做好记录,为的就是避免一些施工纠纷。但是当纠纷出现时,他还是尽量照顾居民的感受,给居民留面子,让居民下台阶,以多付出和少争辩帮助居民解决问题。
  谈起和谐施工的问题,顾永文说积累了很多“排雷”经验。在老旧小区改造施工和我们一般的工程不一样。比如在施工前,顾永文会安排人向居民宣贯项目施工的概况,并发布了一些通知和公告,为的就是告知居民注意安全防范事项,以及因施工扰民表达对居民的歉意等等,尽量把前期准备工作做到周全。然而在施工期间,一户家里还是被盗了5000元财物,居民找到顾永文,说公安局已经立案,项目部也要担责,因为工人搭建的脚手架方便了小偷的入室盗窃。顾永文并没有埋怨什么,而是以理相劝,好言相慰,并实际行动给予积极配合,最后居民也表示了理解。再比如,开阳里一区的首层防水很特别,之前每遇下雨,必会倾灌到一层居民家里,为此每户居民在外都砌上一堵矮墙,防止雨水倒灌。在项目组进行防水改造时,工人们解决了这一问题,但是有两户居民却因为排水管朝向而闹了矛盾,顾永文又充当起了调解员的角色,不惜重新施工,以使双方都满意。“这楼里大多数都是老人,谁的矛盾都不能激化,必须发自真心,用诚心、热心、耐心去解决”,顾永文对“四心”的领会颇深。
  去年,历时近3个月的开阳里一区小区改造项目完工了,在最后检查完后,顾永文却并没有如释重负的那种感觉,居民们的大事小事仿佛已经成了自己的家长里短,他也成了居民中的一员,把“喜怒哀乐”与居民们捆绑在了一起。
  开阳里小区改造,只是北京建工四建老旧小区改造工程“和谐号”列车的一节,而顾永文就是这列“和谐号”的践行者之一,正是许许多多像顾永文一样的建设者们,推动着列车平稳、快速地向前行驶,更在首都市民心中树立了“弘扬和践行社会主义核心价值观”的良好形象。(供稿人 崔瑞清 李天龙)
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